He encontrado esta interesante guía que ayudará a muchas empresas a comenzar su andadura en los social media y que comenzar su andadura en la conversación con los millones de consumidores que están en las redes sociales.

Me ha gustado su lenguaje directo, sin perder amplitud y rigor en la exposición de las posibilidades, herramientas y técnicas que un empresa puede utilizas en los medios sociales. Los autores han reunido en un ebook una selección de artículos donde explican por qué una empresa debe usarlas y cuál es la forma correcta de hacerlo.
El libro se centra en las principales redes (Facebook, Twitter, Linkedin y Google +) pero abordan cuestiones como la estrategia a seguir, como elaborar un plan en social media, como gestionar una situación de crisis, herramientas de monitorización, etc. Por último y desde la perspectiva de Movistar e Hypertextual nos cuentas sus casos de éxito y su experiencia.

Cada vez que una nueva red aparece con cierta notoriedad, el primer titular que aparece es que va a desbancar alguna de las redes dominantes. En esta ocasión le ha llegado el turno a Pinterest, un nuevo fenómeno que ya ha sido situado por la revista Time como uno de los mejores sitios web de 2011. Sinceramente, a día de hoy no creo que suponga una amenaza inmediata ni para Facebook, ni para Twitter, ni siquiera para el crecimiento de Google +, más bien me pregunto cuánto tardarán en comprarla o en “integrar” la idea. ¿Te apetece saber un poco más de esta nueva red?

¡SocialBro ha vuelto a superarse! Esta magnífica herramienta ahora ofrece la posibilidad de conocer lo que ocurre en tu comunidad de Twitter en tiempo real. Te informa sobre quien está conectado en un determinado momento, principales idiomas utilizados… ¡Impresionante!

Las posibilidades de Twitter son impresionantes, múltiples sus aplicaciones, los beneficios para la comunicación personal, social y empresarial innumerables. Cuando Jack Dorsey lo programó en apenas 8 días supongo que difícilmente pudo imaginar todos sus usos, pero lo que si han hecho los desarrolladores ha sido ponerle límites ¿los conoces?

La revolución de los medios sociales y su éxito se debe principalmente al “poder” que han otorgado a las personas particulares para hacer llegar su voz de forma masiva a muchas otras personas sin necesidad de intermediarios. Este “poder” permite que ahora se puedan dar a conocer cualquier problema social y canalizar por tanto una acción social en el ámbito digital y propiciar un cambio social si existe un apoyo masivo a la causa.

“Voces en la Cabeza” es un proyecto pionero de Salud Mental 2.0, la primera comunidad online con información, orientación y apoyo a las personas con “alucinaciones auditivas” y con síntomas de esquizofrenia que hay en España. Todo ello, haciendo uso de las diferentes redes sociales (Twitter, Facebook, RSS, Blog, Foro…) para aumentar la difusión y dinamización del proyecto, compartir experiencias, interactuación de las personas, orientar…

Facebook está revolucionado con los cambios que se van a producir. Algunos no podemos esperar a que nuestro timeline y nuestro perfil se modifique cuando la red lo aplique a todos los usuarios. Ya sea por curiosidad, por investigar, porque nos dedicamos a este medio o porque seamos simplemente un poco frikis, queremos verlo ya, aprender antes que nadie, ver si nos gusta o no. Blog Social Media te explica como conseguirlo.

Yahoo con la colaboración de Facebook ha puesto en marcha un experimento que pretende demostrar que el “mundo es un pañuelo”. Se busca poner a prueba con la tecnología actual la “Teoría de los seis grados” que nos dice cualquier persona del planeta está relacionada con cualquier otra a través de un máximo de cinco contactos intermedios. Esta vez tienen los medios y los conocimientos para demostrar esta teoría ¿lo lograrán?

Ha llegado a España una campaña de posicionamiento de marca en los medios sociales que he querido incluir en los casos de estudio de este blog: “ExperienceTheExtraordinary”. Se trata de una iniciativa de comunicación impulsada por Coronita y la MTV con la que proponen que cualquier persona tiene la oportunidad de hacer realidad un sueño.

El mapa ha sido elaborado por Edelman con datos de ComScore y me he permitido la libertad de traducirlo al castellano. Básicamente muestra la penetración de Internet, el intercambio de fotografías, la visualización de vídeo, el consumo de los blogs y el uso de las redes sociales en 18 países europeos.