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He encontrado esta interesante guía que ayudará a muchas empresas a comenzar su andadura en los social media y que comenzar su andadura en la conversación con los millones de consumidores que están en las redes sociales.
Me ha gustado su lenguaje directo, sin perder amplitud y rigor en la exposición de las posibilidades, herramientas y técnicas que un empresa puede utilizas en los medios sociales. Los autores han reunido en un ebook una selección de artículos donde explican por qué una empresa debe usarlas y cuál es la forma correcta de hacerlo.
El libro se centra en las principales redes (Facebook, Twitter, Linkedin y Google +) pero abordan cuestiones como la estrategia a seguir, como elaborar un plan en social media, como gestionar una situación de crisis, herramientas de monitorización, etc. Por último y desde la perspectiva de Movistar e Hypertextual nos cuentas sus casos de éxito y su experiencia.
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Seguramente no te sorprenderá que Linkedin sea la Red Profesional más utilizada por los Internautas Españoles, pero sabes ¿cuál es el perfil de sus usuarios? ¿Desde cuando la utilizan? ¿con qué frecuencia? o ¿los motivos por los que son usuarios? La respuesta a todas esas preguntas y mucho más, las tienes en el estudio elaborado por la Asociación Española de la Economía Digital (adigital).
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El pasado 30 de noviembre iab spain hizo público el tercer estudio sobre redes sociales de Internet. Un estudio que se ha convertido en una referencia en nuestro país y que cuenta con series estadísticas desde el año 2009. El trabajo de campo se realizó en los meses de septiembre y octubre de 2011 y recoge la opinión de 966 usuarios de redes sociales.






